blooAuthentication: Registrierung 2FA Mobile Authenticator, v11.05.23

Aktivierung Hardware-Token

Der Hardware-Token wird personalisiert und aktiviert auf einen definierten Benutzer ausgeliefert.

• Melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort - direkt gefolgt von der sechsstelligen Zahl Ihres Hardware-Token ein.
• Mit erfolgreicher Anmeldung ist der Hardware-Token aktiviert und die klassische Anmeldung abgeschalten.

Software Mobile Authenticator App

Installieren Sie die App “OneSpan Mobile Authenticator” auf ihrem Mobilgerät. Sie finden diese im Apple App Store oder Google Play Store.

Apple: https://apps.apple.com/us/app/onespan-mobile-authenticator/id1172835583

Erstmalige Registrierung Mobile Authenticator für Benutzer ohne Hardware-Token (mit Token siehe unten)

• Wenn Sie keinen Hardware-Token bestellt haben und ausschliesslich mit dem Mobile Authenticator arbeiten, ist Ihr Benutzer für die erstmalige Registrierung mit Benutzername und Passwort freigegeben.
• Verwenden Sie einen Rechner im Firmennetzwerk und rufen Sie die Seite https://digipass.bloosite.com auf. Die Seite ist nur über ein frei geschaltenes Firmennetzwerk erreichbar.
• Wählen Sie “Self-Registration, Auto-Assignment, and Online Activation for OneSpan Mobile Authenticator”.
  
  
  
  
• Melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Password an um Zugang zu ihrem farbigen QR-Code zu erhalten.
  
  
  
  
• Starten Sie die App “OneSpan Mobile Authenticator” auf ihrem Mobilgerät und scannen Sie den QR-Code. Wenn die Registrierung erfolgreich ist, wird in der App eine sechsstellige Zahl angezeigt und verwenden sie diese für den nun folgenden Login Test.
• Für den Abschluss der Registration wählen Sie https://digipass.bloosite.com den Test "Login Test"
  
  
  
  
• Melden Sie sich im Test wie folgt an: im Passwort-Feld geben Sie ihr Passwort, direkt gefolgt von der sechsstelligen Zahl aus der Authenticator-App, ein.
  Wenn Sie die Meldung “Authentication was successful.” erhalten, ist die Registrierung abgeschlossen.
• Eine Anmeldung ohne zweiten Faktor nun ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Erstmalige Registrierung Mobile Authenticator für Benutzer von Mobile und Hardware-Token

• Ausgangslage ist ein bereits aktivierter Hardware-Token. Sollte der Hardware-Token noch nicht aktiviert worden sein
• Verwenden Sie einen Rechner im Firmennetzwerk und rufen Sie die Seite https://digipass.bloosite.com auf. Die Seite ist nur über ein frei geschaltenes Firmennetzwerk erreichbar.
• Wählen Sie “Self-Registration, Auto-Assignment, and Online Activation for OneSpan Mobile Authenticator”.
• Melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort - direkt gefolgt von der sechsstelligen Zahl Ihres Hardware-Token ein. Es wird ein farbiger QR-Code angezeigt.
  
  
  
  
• Starten Sie die App “OneSpan Mobile Authenticator” auf ihrem Mobilgerät und scannen Sie den QR-Code. Wenn die Registrierung erfolgreich ist, wird in der App eine sechsstellige Zahl angezeigt.
• Die Registrierung ist hiermit abgeschlossen.

Registrierung weiterer Mobilgeräte (Smartphone, Tablet)

Sie können die Mobile Authenticator App auf mehreren Mobilgeräten registrieren. Bitte beachten Sie, dass Sie Push-Notifications auf allen registrierten Geräten erhalten.

• Verwenden Sie einen Rechner im Firmennetzwerk und rufen Sie die Seite https://digipass.bloosite.com auf. Die Seite ist nur über ein frei geschaltenes Firmennetzwerk erreichbar.
• Wählen Sie “Self-Registration, Auto-Assignment, and Online Activation for OneSpan Mobile Authenticator”.
• Melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort - direkt gefolgt von der sechsstelligen Zahl Ihres Hardware-Token ein. Eine Anmeldung mittels Push-Notification ist in diesem Prozess nicht möglich. Es wird ein farbiger QR-Code angezeigt.
• Starten Sie die App “OneSpan Mobile Authenticator” auf ihrem Mobilgerät und scannen Sie den QR-Code. Wenn die Registrierung erfolgreich ist, wird in der App eine sechsstellige Zahl angezeigt.
• Die Registrierung ist hiermit abgeschlossen.
• Alle registrierten Geräte können für die Authentifizierung verwendet werden.

Mobilgeräte wechseln

Der Prozess für den Wechsel bzw. Austausch erfolgt in zwei Schritten. WICHTIG: für die Registration eines neuen Gerätes brauchen Sie das bestehende zur Identifikation bzw. Anmeldung.

1. Weiteres Gerät registrieren (Registrieren eines weiteren Mobilgerätes)
2. Gerät löschen bzw. deaktiviere

Wenn Sie ihr Mobilgeräte ersetzen wollen, achten Sie bitte darauf, das neue Mobilgerät zu registrieren bevor Sie das alte Gerät ausser Betrieb nehmen.

Eine Übernahme mittels Mobile Backup / Restore ist nicht möglich.

Registrieren Sie ihr neues Gerät wie unter “Registrierung weiterer Mobilgeräte” beschrieben. Danach senden Sie wie unter "Mobilgerät löschen beschrieben" die notwenigen Informationen zur Löschen des alten Tokens an bloosite.

Mobilgerät löschen

Wenn Sie ein registriertes Mobilgerät nicht mehr verwenden wollen oder dieses nicht mehr besitzen, lassen Sie es bei bloosite wie folgt löschen:

• Starten Sie die Mobile Authenticator App
• Gehen Sie auf Einstellungen (Zahnrad oben rechts), dann auf "About the app"
• Teilen Sie uns die Serial und Sequence Number an unsere support Email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. mit.

Anmeldung mit 2-Faktor Authentifizierung

Variante Code: Hardware Token oder Code von Mobile Authenticator App

• Verwenden Sie im Passwort-Feld die Kombination aus Passwort und sechsstelliger Zahl aus der Authenticator-App resp. vom Hardware-Token

Variante Push Nachricht: Mobile Authenticator App

• Verwenden Sie nur ihr Passwort im Passwort-Feld. Sie erhalten Sie auf Ihrem Mobilgeraet eine Push-Notification, und muessen die Anmeldung dort bestaetigen. Bitte achten Sie darauf, direkt auf die Notification zu druecken. Es ist aktuell nicht moeglich die Anmeldung durch Starten der App zu bestaetigen, nur durch direkte Wahl der Notification oder via Notification Center. Um die Push-Notifications empfangen zu koennen, muss Ihr Mobilgeraet mit dem Internet verbunden sein. Steht keine Internetverbindung zur Verfuegung, verwenden Sie bitte Variante 1. Achten Sie darauf, dass Notifications fuer die Mobile Authenticator App freigegeben sind. Wenn Sie Fokus auf Ihrem iPhone verwenden, achten Sie darauf die App falls notwendig freizuschalten.